POLITICAS RESERVAS/CANCELACION APARTAMENTOS CASA COTES, COOKIES Y PRIVACIDAD.
- Reservas:
La reserva se puede hacer online desde el buscador de disponibilidad de reservas de ésta web, o contactando directamente con la propietaria del establecimiento, vía telefónica , por el formulario de contacto, email, también mediante whatsapp, todo desde esta web.
La reserva se hará efectiva una vez aprobada y CONFIRMADA por la propietaria, para ello la misma se pondrá en contacto con el/la solicitante una vez reciba la de reserva confirmando o no la disponibilidad.
El pago de la señal o depósito será por un 30% del total de la estancia, mediante transferencia bancaria a un numero de cuenta de la entidad IBERCAJA cuyo titular es la propietaria del alojamiento. El número de cuenta bancaria será proporcionado por dicha propietaria mediante llamada telefónica o bien por email. Acepta pagos de la fianza también mediante BIZUM. El resto del total del estancia se abona en el establecimiento en efectivo o BIZUM, no dispone de pagos con tarjeta de crédito.
- Horarios salida/entrada:
Salida: Antes de las 11:00 AM.
Entrada: A partir de las 15:00 PM. hasta la s 23.00 PM.
Estos horarios podrían ser flexibles, si las circunstancias del alojamiento nos permiten prestar los servicios de limpieza y recepción en otros horarios, consúltenos su caso concreto y le informaremos
- Admisión:
Una vez en los apartamentos se rellenará la Ficha de Admisión con los datos solicitados por la Guardia Civil, para todas las personas mayores de 16 años, ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio.
- El pago de a señal confirma la reserva y sirve para ello. Esta cantidad se descontará del total de la reserva. Si el cliente renuncia a algunos de los dias reservados durante la estancia, no tendrá derecho a la devolución de dichas noches.
- Anulación:
La señal o depósito dado a cuenta no supone el pago de ningún día por adelantado, sino por la Reserva del total de los días de estancia y confirmado por Apartamentos Casa Coté. Como tal, la estancia es completa o no es.
Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados durante su estancia , no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.
Si se produce anulación el cliente deberá indemnizar al establecimiento por cancelación de contrato, en concepto del perjuicio ocasionado en caso del incumplimiento del cliente, según las condiciones de nuestra política de cancelación de reserva (punto 6)
- Cancelación de reserva
Las condiciones de cancelación de la reserva son las que se detallan a continuación:
El cliente tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, tal y como indica el la actual Ley de Turismo del Gobierno de Aragón, la propiedad se reserva el derecho a retener, en concepto de indemnización por los daños causados u otros, el siguiente porcentaje del anticipo de la reserva:
– Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación, la reserva se devolverá integra. 0% de retención.
– Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de la fecha de comienzo de su estancia, el 50% de retención.
– Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 15 días, el 100% de retención.
– La propiedad y el cliente pueden modificar las fechas de solicitud de reserva en caso de anulación por mutuo acuerdo, según disponibilidad. De todas formas desde Casa Coté, siempre se hemos intentado buscar la solución que menos perjudique a ambas partes.
- Fianza
Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones.
- Plazas
No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso nunca la capacidad autorizada.
No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado los apartamentos salvo autorización expresa del propietario.
- No se admiten animales compañía.
Otros.
El establecimiento requiere un mínimo de respeto: ruidos y similares a los otros clientes para su descanso
El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.
- Protección de Datos.
Los datos personales serán incorporados a un fichero de carácter personal, cuya finalidad es el mejor funcionamiento del servicio de alojamiento. En cualquier momento puede el cliente ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a la dirección email del titular del establecimiento: Casa Cote. Calle Nueva, s/n. 22376 Torla-Ordesa (Huesca) o bien al teléfono indicado en la web.
- POLITICA DE COOKIES
Las cookies nos permiten, entre otras finalidades, recordar tus preferencias y reconocerte en tus sucesivas visitas. Esto se consigue almacenando en tu equipo cierta información.
- ¿Qué es el almacenamiento local de datos, Cookies y Tecnología similar?
El almacenamiento local de datos implica guardar diferentes tipos de datos en tu dispositivo a través del navegador web. Los datos almacenados localmente pueden referirse a cómo navegar por nuestra página web, qué navegador web utiliza, la configuración del usuario, etc. Un método de almacenamiento local de datos son las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían y almacenan en el ordenador del usuario, teléfono móvil, Tablet u otro dispositivo de acceso on-line, que nos permiten reconocer tu navegador web. Además, permiten obtener información relativa a la navegación del usuario y pueden utilizarse para reconocer al mismo. Todas ellas cumplen la misma función, dar información sobre la navegación del usuario, y pueden ser utilizadas para determinar qué anuncios deben mostrarse en tu navegador web.
En la presente política llamaremos conjuntamente a todas estas técnicas: “almacenamiento local de datos”. - ¿Por qué utilizamos almacenamiento local de datos?
La página web https://casamatietas.ordesa.com utiliza el almacenamiento local de datos, como sucede con las Cookies para los siguientes fines:
Para personalizar la navegación del usuario: Para personalizar los servicios en el navegador del usuario. Por ejemplo, para que recuerde el país desde el que accede, el idioma, la velocidad de Internet.
Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario: Con qué frecuencia se ha visitado la página web, el tráfico que hay en las distintas páginas, por ejemplo.
Para mostrar publicidad: Cuántas veces el usuario ha visto un anuncio, por ejemplo. Estos datos no son identificables directamente.
- ¿Qué tipos de Cookies usamos?
Las Cookies que hay en la página web cambian con frecuencia. Por ello, se actualizará la Política para mantenerte informado.
En la actualidad utilizamos Cookies de sesión y Cookies persistentes o permanentes que, a su vez, pueden ser Cookies propias o de terceros.
Las Cookies de sesión están diseñadas para recoger y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. Se suelen utilizar para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una única ocasión.
Las Cookies persistentes son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie y puede ir de unos minutos, a varios años.
Las Cookies propias son las que se envían al terminal del usuario, creadas o gestionadas por el responsable de la página web. Esta página web, utiliza cookies propias persistentes del siguiente tipo y finalidad:
Cookies de personalización permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en tu terminal o que el propio usuario puede autodefinir. En este caso, su finalidad es permitir y almacenar el idioma de navegación del usuario.
Las Cookies de terceros son las administradas por prestadores de servicios de análisis ajenos a Casa Coté.
- ¿Cómo puedo gestionar el almacenamiento local de datos?
Te recomendamos que consultes la ayuda de tu navegador para informarte de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las Cookies. También existen programas especiales que han sido creados precisamente para gestionar Cookies.
A continuación incluimos vínculos para gestionar Cookies en los navegadores más relevantes.
Ten presente que las explicaciones dadas en los enlaces pueden estar desactualizadas:
Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Google Crome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
Opera 19: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
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Cuando se produzcan cambios significativos en la Política de Cookies se comunicará de acuerdo a lo establecido en la ley. Además, se pondrá un aviso informativo en la página web.
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